猫眼为蔡依林演唱会出票失误道歉
4月11日晚，天津猫眼现场科技有限公司发布《蔡依林Ugly Beauty 2024巡回演唱会FINALE贵阳站猫眼退票情况说明》，承认出现人工失误，在4月8日误将部分1290元票档判定为“多平台重复购票”并发起了退票操作。
4月9日11:00，公司为该部分观众办理了二次购票。但由于原1290元票档在发现问题时已有部分库存被二次售卖，导致库存不足；为保障观众权益，公司将部分观众调整到1590元票档，此票档库存为“多平台重复购票”产生的退票库存，其中差价由公司自行全部承担。
潇湘晨报综合
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